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Antworten auf häufige Fragen zu unseren Dienstleistungen
Beliebte Fragen
Unser Transferunternehmen bietet Taxidienste für einen bequemen Punkt-zu-Punkt-Transport sowie spannende geführte Touren zur Erkundung der lokalen Sehenswürdigkeiten.
Ja, wir bieten zuverlässige und pünktliche Flughafentransferdienste an. Unsere Fahrer verfolgen die Ankunft der Flüge, um eine rechtzeitige Abholung zu gewährleisten und Reisenden, die am Flughafen ankommen oder abfliegen, ein stressfreies Erlebnis zu bieten.
Ja, Last-Minute-Buchungen sind oft möglich, je nach Verfügbarkeit. Wir empfehlen Ihnen, im Voraus zu buchen, um Ihr bevorzugtes Datum und Ihre bevorzugte Uhrzeit zu sichern. Wenn Sie jedoch sofortigen Service benötigen, schauen Sie gerne auf unserer Website nach oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um die Verfügbarkeit in Echtzeit zu erfahren.
Ja, nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail oder Benachrichtigung. Dazu gehören alle relevanten Details, wie Abhol-/Rückgabeorte, Reiseroute und Kontaktinformationen.
Die Buchung ist ganz einfach! Sie können entweder über unsere benutzerfreundliche Website, über WhatsApp oder Viber buchen oder sich direkt an unser Kundenservice-Team wenden, um Sie bei der Reservierung zu unterstützen.
Absolut! Wir bieten individuell anpassbare Reisepakete an, die Ihren Vorlieben und Interessen entsprechen. Teilen Sie uns einfach Ihre Anforderungen mit und wir stellen eine Tour zusammen, die Ihren Erwartungen entspricht.
Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Unsere Stornierungsbedingungen bieten Flexibilität und wir bemühen uns, Änderungen wann immer möglich zu berücksichtigen. Einzelheiten zu unseren Stornierungsbedingungen finden Sie auf unserer Website und während des Buchungsvorgangs.
Fragen zur Zahlung
Unsere Taxipreise werden auf der Grundlage von Faktoren wie Entfernung, Zeit und Fahrzeugtyp berechnet. Wir legen unsere Preise transparent dar und es gibt keine versteckten Kosten. Die Tarifdetails werden den Kunden vor der Bestätigung der Buchung mitgeteilt.
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kredit-/Debitkarten, mobile Geldbörsen und Bargeld. Unser Ziel ist es, unseren Kunden komfortable Optionen zu bieten.
Ja, wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Finanzinformationen. Unsere Website nutzt Verschlüsselungstechnologie, um einen sicheren Zahlungsvorgang zu gewährleisten und Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Wir glauben an Transparenz und unsere Preise beinhalten alle relevanten Gebühren. Bevor Sie Ihre Buchung bestätigen, erhalten Sie eine Kostenaufschlüsselung. Es fallen keine versteckten Gebühren oder unerwarteten Zuschläge an.
Ja, wir schätzen unsere treuen Kunden. Wir bieten häufig Aktionsrabatte für verschiedene Dienste an und bieten auch Treueprogramme an, um unsere regelmäßigen Nutzer zu belohnen.
Sicherheit
Absolut. Alle unsere Fahrer sind lizenzierte Profis mit umfassender Erfahrung und Ortskenntnissen, die unseren Passagieren eine sichere und komfortable Reise gewährleisten.
Wir verfügen über eine vielfältige Fahrzeugflotte, darunter Limousinen und Lieferwagen, um unterschiedlichen Gruppengrößen und Vorlieben gerecht zu werden. Unsere Fahrzeuge sind gut gewartet und für ein angenehmes Reiseerlebnis ausgestattet.
Sicherheit steht bei uns an erster Stelle. Unsere Fahrzeuge werden regelmäßig gewartet und unsere Fahrer werden darin geschult, strenge Sicherheitsprotokolle einzuhalten. Wir überwachen auch Routen und Wetterbedingungen, um eine sichere Reise zu gewährleisten.
Unsere Fahrer nutzen Echtzeit-Flugverfolgungssysteme. Geben Sie während des Buchungsvorgangs einfach Ihre Flugdaten ein und unser System überwacht alle Änderungen Ihres Flugplans. Dadurch stellen wir sicher, dass unsere Fahrer immer pünktlich sind, unabhängig davon, ob Ihr Flug früh, verspätet oder pünktlich ist.
Wir verstehen, dass es zu Flugverspätungen kommen kann. Unser System verfolgt Flugpläne und unsere Fahrer werden über etwaige Verspätungen informiert. Seien Sie versichert, dass Ihr Fahrer die Abholzeit entsprechend anpasst und so einen reibungslosen und stressfreien Transfer trotz unvorhergesehener Änderungen Ihres Flugplans gewährleistet.
Wir beobachten die Wetterbedingungen genau und planen die Routen entsprechend. Im Falle unerwarteter Störungen wie Verkehrs- oder Straßensperrungen sind unsere erfahrenen Fahrer darin geschult, alternative Routen zu finden und gleichzeitig die Sicherheit und den Komfort der Fahrgäste zu gewährleisten.
Haben Sie eine andere Frage?
Wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team, um schnelle und zuverlässige Hilfe zu erhalten.
Verbreiten Sie unzählige Freuden mit unseren Taxi-Expeditionen
Wir bei CLT freuen uns, dass sich unser Engagement für Spitzenleistungen in den begeisterten Erfahrungsberichten unserer geschätzten Kunden widerspiegelt. Ihre freundlichen Worte inspirieren und motivieren uns, stets erstklassigen Service zu bieten, und wir sind sehr stolz auf ihre Zufriedenheit.
